Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen {{COMPANY_NAME}} (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden der Software Zeitstempel (nachfolgend „Kunde“).

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Betriebe, die die Software für ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit nutzen. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können keinen Vertrag schließen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde sich auf der Plattform registriert, diesen AGB und dem Auftragsverarbeitungsvertrag zustimmt und seine E-Mail-Adresse bestätigt. Zeitpunkt und Version der Zustimmung werden gespeichert.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO wird mit der Registrierung abgeschlossen und ist Bestandteil des Vertrags.

Zeitstempel ist eine Software, die der Anbieter über das Internet bereitstellt (Software as a Service). Sie umfasst:

• Zeiterfassung: Arbeitszeiten der Mitarbeiter, Pausen, Urlaub, Kunden und Aufträge, Dateien zu Kunden, Auswertungen und Datenexport.
• PV-Projektverwaltung: Verwaltung von Photovoltaik-Projekten mit Arbeitsschritten, Fotos, Dokumenten, Datenblättern, Prüfprotokollen und Übergabemappe, eine Kundenseite für den Endkunden des Kunden sowie E-Mails an Endkunden (z. B. Tagesberichte und, nur mit Einwilligung des Endkunden, eine Bitte um Bewertung).

Es gibt zwei Pakete:

• Zeiterfassung – alle Funktionen der Zeiterfassung.
• Zeiterfassung + PV – zusätzlich die PV-Projektverwaltung.

Zu jedem Paket gehört ein Speicherplatz für Fotos und Dateien. Wie viel Speicher ein Paket umfasst und wie viel belegt ist, sieht der Kunde in seinem Konto. Ist der Speicher voll, können keine neuen Fotos und Dateien mehr hochgeladen werden; vorhandene Inhalte bleiben sichtbar.

Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und anpassen, soweit der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt und dies dem Kunden zumutbar ist.

Nach der Registrierung kann der Kunde die Software 30 Tage kostenlos und mit allen Funktionen beider Pakete testen. Für die Testphase sind keine Zahlungsdaten nötig. Jede Firma erhält die Testphase nur einmal.

Die Testphase endet automatisch. Es entsteht kein kostenpflichtiges Abo, wenn der Kunde nicht selbst eines abschließt. Nach dem Ende ist der Zugang gesperrt, bis ein Abo abgeschlossen ist; die Daten bleiben zunächst erhalten (siehe § 13).

Die Abos werden monatlich abgerechnet. Die aktuellen Preise beider Pakete werden dem Kunden vor dem Abschluss im Bestellvorgang angezeigt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Monatsbetrag ist jeweils im Voraus fällig. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; der Anbieter speichert keine Karten- oder Kontodaten. Rechnungen stellt der Anbieter elektronisch bereit.

Der Kunde kann das Paket in seinem Konto wechseln. Der neue Preis gilt ab dem Wechsel; Einzelheiten zur Verrechnung zeigt der Bestellvorgang an.

Das Abo läuft jeweils einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn es nicht gekündigt wird. Der Kunde kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen – in seinem Konto unter „Abo“ oder per E-Mail an {{EMAIL}}.

Der Anbieter kann mit einer Frist von {{KUENDIGUNGSFRIST_ANBIETER}} zum Monatsende kündigen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Schlägt eine Zahlung fehl, informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail. Der Kunde kann die Software danach noch 14 Tage normal weiter nutzen und in dieser Zeit die Zahlung nachholen oder die Zahlungsart ändern.

Ist die Zahlung nach 14 Tagen nicht eingegangen, wird der Zugang gesperrt, bis die offene Zahlung beglichen ist. Die Daten bleiben während der Sperre erhalten. Weitere gesetzliche Rechte des Anbieters bleiben unberührt.

Der Anbieter kann einzelnen Kunden nach eigener Entscheidung die Nutzung aller Funktionen bis zu einem bestimmten Datum kostenlos überlassen (Pilotfirma). Die Einzelheiten werden gesondert vereinbart. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Nach dem vereinbarten Datum endet die kostenlose Nutzung automatisch. Danach gelten die Regeln dieser AGB für Testphase und Abo; ein kostenpflichtiges Abo entsteht nur, wenn der Kunde es selbst abschließt.

Der Kunde verpflichtet sich insbesondere,

• Zugangsdaten geheim zu halten und unbefugten Zugriff zu verhindern,
• keine rechtswidrigen Inhalte hochzuladen und die Software nicht missbräuchlich zu nutzen,
• nur Fotos, Dokumente und Daten hochzuladen, zu deren Nutzung er berechtigt ist (z. B. Fotos von Baustellen und Anlagen seiner Endkunden),
• seine Mitarbeiter und Endkunden nach den Datenschutzgesetzen über die Verarbeitung zu informieren und nötige Einwilligungen einzuholen (z. B. für E-Mails an Endkunden),
• den Anbieter unverzüglich über Sicherheitsvorfälle zu informieren.

Der Anbieter kann den Zugang eines Kunden vorübergehend sperren, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei einem schweren Verstoß gegen diese AGB, bei Missbrauch oder bei einer Gefahr für die Sicherheit der Plattform oder anderer Kunden. Der Anbieter informiert den Kunden über die Sperre und ihren Grund, soweit das zulässig ist. Die Daten bleiben während der Sperre erhalten.

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit von mindestens 95 % im Jahresmittel, außerhalb geplanter Wartungszeiten. Geplante Wartungen kündigt der Anbieter nach Möglichkeit vorher an.

Der Kunde ist für die personenbezogenen Daten seiner Mitarbeiter und Endkunden Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; der Anbieter verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter nach dem AVV. Für die eigenen Vertragsdaten des Kunden gilt die Datenschutzerklärung.

Der Kunde kann die Daten seiner Firma jederzeit selbst in der Verwaltung exportieren (Art. 20 DSGVO).

Vor dem Vertragsende sollte der Kunde seine Daten exportieren. Nach dem Ende von Abo oder Testphase löscht der Anbieter die Daten der Firma nach {{LOESCHFRIST}}, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Einzelheiten regelt der AVV.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte.

Der Anbieter kann diese AGB mit einer Ankündigung von mindestens 30 Tagen ändern. Die Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin. Widerspricht der Kunde, können beide Seiten den Vertrag zum Ende des laufenden Monats kündigen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist {{JURISDICTION}}, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.